隱私權政策
保護您的個人資料，維護您的隱私權益
台北維醫診所 隱私權保護政策
生效日期:2026 年 3 月 4 日|最新修訂:2026 年 5 月 28 日
親愛的使用者,歡迎您光臨「台北維醫診所」(以下簡稱本診所)網站。為了讓您能夠安心使用本網站及本診所提供的各項服務,特此向您說明本網站的隱私權保護政策(以下簡稱本政策),以保障您的權益,請您詳閱下列內容。
一、隱私權保護政策之適用範圍
本政策說明本診所如何蒐集、處理、利用及保護您於使用本網站及就診過程中所提供的個人資料。本政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本診所所委託或參與管理的人員。
本診所之合作夥伴(包括但不限於檢驗機構、影像中心、合作院所、商業保險公司等)受本診所委託或與本診所合作時,如涉及蒐集、處理或利用您的個人資料者,本診所亦將依本政策規定辦理。
二、個人資料之蒐集目的
本診所基於下列目的,於蒐集目的必要範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料:
- 醫療服務提供:包含就診掛號、醫療診斷、復健治療、再生注射治療(Prolotherapy、PRP、BMAC)、超音波導引處置、物理治療、功能醫學評估及相關醫療行為。
- 病患資料管理:建立及維護病歷、治療紀錄、超音波影像、檢驗報告等就診相關紀錄。
- 預約安排與聯繫:協助您完成預約、變更、提醒、後續追蹤及術後關懷之聯繫。
- 健康諮詢與衛教:提供療程說明、衛教資訊、術後追蹤建議及健康管理諮詢。
- 商業保險申請協助:依您之需求協助開立診斷證明、收據或醫療報告,供商業保險理賠使用。
- 內部行政管理:包含財務帳務、人事管理、品質管理、客訴處理及法令遵循。
- 法定義務之履行:依《醫療法》、《醫師法》、《傳染病防治法》、《個人資料保護法》等相關法令進行之通報、申報、轉診或紀錄保存義務。
- 醫療品質提升與統計分析:於去識別化處理後,作為臨床品質改善、療效評估及內部統計研究之用。
- 行銷與服務通知(須經您事先同意):提供本診所最新療程資訊、衛教文章、活動訊息及優惠通知。
三、個人資料之蒐集類別
本診所蒐集、處理及利用之個人資料,包括但不限於:
- 辨識類:姓名、出生年月日、身分證字號、聯絡電話、通訊地址、電子郵件信箱、緊急聯絡人資訊。
- 特徵類:性別、年齡、職業、婚姻狀況等基本描述。
- 健康與醫療類:病史、家族病史、過敏史、用藥紀錄、診斷結果、治療紀錄、檢驗影像資料、生理量測數據及體適能評估資料。
- 財務類:付款方式相關資訊。信用卡資料由第三方支付系統處理,本診所不留存完整卡號。
若您所提供的個人資料經本診所發現有錯誤、冒用、盜用或他人檢舉等情形時,本診所於釐清爭議前將暫停提供相關服務,以保障個人資料所有人之權益。
四、個人資料之處理及利用
當您造訪本網站、進行線上預約或前來就診時,本診所將依該服務之性質,請您提供必要之個人資料,並在前述特定目的範圍內處理及利用。非經您之書面或電子同意,本診所不會將您的個人資料用於其他用途。
您得自由選擇是否提供個人資料,惟若拒絕提供必要資料,可能導致本診所無法為您安排預約、提供醫療服務或回應您所提出的問題。
於去識別化處理後,相關資料亦可能用於改善診所服務、療程設計及衛教內容之製作。
如您同意接收本診所之衛教資訊、療程介紹或活動訊息(包含但不限於電子郵件、簡訊、EDM 等),本診所將於相關訊息中註明發送來源。如您不願再收到此類訊息,可隨時通知本診所辦理退訂。
五、個人資料之保護
本診所主機設有防火牆、傳輸加密(HTTPS / TLS)及存取權限控管等資訊安全措施,並對能接觸您個人資料之同仁進行保密訓練及簽署保密協議。紙本病歷依《醫療法》規定保存於上鎖之病歷區,並僅限授權人員調閱。
六、Cookie 之運用
當您瀏覽本網站時,伺服器可能使用 Cookies 技術自動紀錄您所瀏覽的網頁、來源網域及 IP 位址,並可能搭配 Google Analytics、Meta Pixel 等網站分析服務使用。此類資訊僅作為流量統計、廣告成效評估、網站內容改善及服務品質提升之參考,無法直接識別您的個人身分。
您可透過瀏覽器設定拒絕接受 Cookies,但可能影響本網站部分功能的正常使用。
七、與第三人共用個人資料之情形
除您自行公開之個人資料外,本診所將於本政策範圍內運用您的個人資料;並於本診所合作夥伴之必要業務範圍外,絕不任意透露、出售、交換或出租予其他第三人、單位或團體,且嚴禁內部人員私自使用。
但於下列情形之一者,本診所得依法與第三人共用您的個人資料:
- 法律明文規定者。
- 為維護國家安全或增進公共利益所必要者。
- 為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險者。
- 為防止他人權益之重大危害者。
- 公務機關或學術研究機構基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理後或經蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人者。
- 有利於當事人權益者。
- 經當事人書面同意者。
- 為履行醫療法令所定之通報、申報、轉診或其他法定義務者。
八、您的個人資料權利
依據《個人資料保護法》第 3 條規定,您就本診所所保有您的個人資料,享有下列權利:
- 查詢或請求閱覽:您可申請查閱本診所所留存之個人資料及病歷紀錄。
- 請求製給複製本:您可依《醫療法》第 71 條規定,申請病歷複本,本診所得依規定酌收工本費。
- 請求補充或更正:若您發現個人資料有錯誤或不完整,可申請更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用:您可請求本診所停止對您個人資料之蒐集、處理或利用。
- 請求刪除:除法律另有規定(例如病歷依《醫療法》第 70 條須保存至少七年)外,您可請求刪除您的個人資料。
行使上述權利時,請以下列方式聯繫本診所,本診所將於收到請求後依《個人資料保護法》規定期限內回覆處理。
聯絡方式
- 診所名稱:台北維醫診所
- 診所地址:台北市大安區師大路 105 巷 2 號
- 聯絡電話:[請填入診所總機]
- 電子郵件:[請填入官方聯絡 email,例如 [email protected]]
- 個資保護聯絡窗口:[請填入負責人姓名或職稱]
九、隱私權政策修訂通知
為確實保障您的隱私權,於法律允許範圍內,本診所保留隨時修正本政策之權利。本政策如有重大變更(例如蒐集目的、利用範圍或第三人共用情形之變動),本診所將以下列方式之一通知您:
- 於本網站首頁或本政策頁面顯著位置公告。
- 透過電子郵件或簡訊向已留存聯絡資料之使用者發送通知。
- 於您下次就診或使用本網站服務時,以彈出視窗或公告方式提示。
修訂後之政策將自公告日(或所載生效日)起生效。建議您定期回到本頁面檢視最新版本。若您於政策修訂公告後繼續使用本網站或本診所之服務,即視為您已知悉並同意修訂後之條款。